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Dicas do Novo Cara

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2/1/2021 by Anthony Burasco

O mais novo membro da nossa equipe de Atendimento ao Cliente compartilha seu segredo para o sucesso para os novos operadores do Sistema de Localização DigiTrak HDD.

Se você é novo na indústria HDD ou apenas novo para operar sistemas de localização HDD, a ansiedade do seu primeiro furo pode se sentir esmagadora. A boa notícia é que há algumas coisas simples que você pode fazer para ajudar a aliviar o estresse antes de localizar sua primeira vara. Um dos segredos dos novos operadores de sistema de localização hdd mais bem sucedidos é ter tempo para estudar e se familiarizar com todos os recursos de treinamento disponíveis da DigiTrak.

A Digital Control Inc. tem vários recursos para ajudá-lo a fazer o trabalho, no alvo e na hora. Confira o Resource Hub em nosso site que tem guias de início rápido e especificações técnicas. O Aplicativo DigiGuide fornece passo a passo para qualquer coisa relacionada ao DCI, disponível na App Store e google play store. Nosso canal no YouTube está repleto de vídeos de treinamento aprofundados para versões atuais e clássicas do equipamento DigiTrak HDD Locating.

Onde o DCI realmente brilha é a nossa linha direta de atendimento ao cliente 24/7-365: 1-800-288-3610

-Estamos disponíveis via texto durante o horário comercial regular e pelo telefone 24/7-365

- Nosso suporte técnico é inigualável. A DCI é a líder do setor, dedicada a ajudá-lo a fazer o trabalho de forma segura e eficiente. Se você é um localizador de longa data ou alguém em seu primeiro tiro, o suporte técnico DCI pode guiá-lo a cada passo do caminho.

-Nossa equipe de suporte técnico é composta por localizadores experientes que sabem ouvir e ajudá-lo a ter sucesso. Com conhecimento íntimo de nossos equipamentos e seu uso, nossa equipe está pronta para ajudar a solucionar problemas qualquer problema que possa surgir, grande ou pequeno, dia ou noite.

- Se essa rara ocasião ocorrer onde seu equipamento requer reparo, uma chamada rápida e nossa equipe de suporte técnico podem configurá-lo com um empréstimo sem custo e providenciar que seu equipamento seja enviado de volta ao DCI para uma análise em larga escala e quaisquer reparos necessários.

-Nosso lema de suporte técnico é "Genuinamente Caras Legais" e vivemos por ele! Você sempre tem a garantia de ser recebido por uma voz amigável apoiada pelo conhecimento e respostas que você precisa. Nossa equipe vai levá-lo passo a passo através de qualquer processo de localização HDD, não importa o quão complexo.

Conhecer e estudar seus recursos é um primeiro passo importante quando se trata de localizar em qualquer canteiro de trabalho de perfuração direcional horizontal. Não se esqueça de baixar o aplicativo DigiGuide e assistir alguns vídeos de treinamento antes do seu primeiro dia. Então, quando você estiver no local de trabalho, não hesite em ligar para a linha de suporte técnico 24/7-365 da DCI. Nossa equipe de suporte ao cliente é um ótimo recurso e sempre disponível para quaisquer desafios que o dia ou a noite possam trazer.

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